4 วิธีเพิ่มยอดขายร้านค้าออนไลน์ให้ ปัง! ร้านค้าหลายๆ ร้านอาจจะกำลังเจอกับปัญหาลูกค้าที่เข้ามาชมเว็บแล้วไม่ยอมซื้อของทั้งๆ ที่สินค้าคุณก็ไม่ได้ด้อยไปกว่าเจ้าอื่น ทำให้สงสัยว่าทำไมขายของไม่ได้? ตรงนี้คุณต้องเข้าใจว่าที่ลูกค้าไม่อยากซื้อของในอินเทอร์เน็ตเพราะส่วนใหญ่ไม่สามารถทดลองหรือสัมผัสสินค้าได้ซึ่งทำให้ลูกค้าเกิดความกังวลว่า ขนาดของสินค้าจะใหญ่หรือเล็กกว่าในรูปไหม?หรือซื้อมาแล้วจะใช้งานได้จริงหรือเปล่า? มาดูกันดีกว่าว่า..จะเพิ่มยอดขายให้ปังมีวิธีไหนบ้าง??
1.สร้างความประทับใจลูกค้าที่ไม่ประทับใจครั้งแรกที่เข้า
websiteออกแบบเรียนทำเว็บไซต์รับสอนทำseo และน้ำมันมะพร้าว จะทำให้ลูกค้าคนนั้นมีโอกาสกลับมาใช้เว็บอีกครั้งมีน้อยมากเหตุเพราะมันดูใช้งานยากและไม่สวยถูกใจนั่นเอง ซึ่งจุดหลักๆที่เป็นการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าที่เข้ามาชมเว็บครั้งแรกคือการออกแบบเว็บที่มีความสวยงาม,ความเร็วในการโหลดตัวเว็บ
และการทำให้เว็บเข้าใจง่าย ที่สำคัญอย่าลืมออกแบบตัว
websiteออกแบบเรียนทำเว็บไซต์รับสอนทำseo และน้ำมันมะพร้าว ให้เข้ากับหน้าจอมือถือด้วยเพราะลูกค้าส่วนใหญ่ใช้ smartphone ในการเลือกซื้อสินค้ากันเป็นจำนวนมาก
2.การบอกต่อใน Socialแม้ว่าเว็บจะมีความสวยงามและมีความน่าใช้ขนาดไหน แต่ลูกค้าจะรู้ได้อย่างไรว่าสินค้าของคุณนั้นดีจริงหรือไม่ซึ่งผลการวิจัยออกมาว่า ลูกค้าส่วนใหญ่เลือกที่จะซื้อสินค้าโดยดูจากคนใกล้ตัว และการเลือกที่จะเชื่อการรีวิวบน
Social Network ต่างๆเป็นหลักอย่าง
Facebook,
Pantip มากกว่าที่จะเชื่อการรีวิวจากเว็บผู้ขายโดยตรงอีกทั้งลูกค้ายังใช้การรีวิเหล่านี้ เป็นตัวเปรียบเทียบความเหมือนของตัวสินค้า
ที่แต่ละเว็บได้นำเสนอไว้อีกด้วย
3.สร้างความน่าเชื่อถือหากอยากจะใช้การชำระเงินผ่านระบบต่างๆทางอินเทอร์เน็ตจะต้องคำนึงถึงคือ ระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเว็บการทำให้ระบบชำระเงินของเว็บคุณมีความเป็นสากลเพื่อเพิ่มความสบายใจให้กับลูกค้าและการทำให้เว็บให้มีระบบ
Live Chat เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการติดต่อรวมทั้งการลงเบอร์โทร ที่อยู่และ e-mail ให้ชัดเจนบนหน้าเว็บเพื่อที่ลูกค้าจะได้รู้สึกสบายใจว่ามีร้านค้าอยู่จริง
4.เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นลูกค้าขาประจำหลังจากที่ขายสินค้าจนลูกค้าเชื่อมั่นและชื่นชอบในสินค้าของคุณแล้วควรหาวิธีให้ลูกค้าอยากกลับมารีวิวสินค้าของคุณด้วย โดยอาจจะลองจัดโปรโมชั่นให้คูปองแก่ลูกค้า
หากมีการรีวิวสินค้าก็อาจจะมีส่วนลดในครั้งต่อๆไปยิ่งหากสามารถทำให้ลูกค้าถ่ายรูปคู่กับสินค้าของคุณได้ยิ่งสร้างความน่าเชื่อถือ
